英語実務未経験者が英語を使用する職場に転職をすることは、確かに難しい側面があります。英語が話せない、または理解できない場合、面接や日常業務でのコミュニケーションが困難になります。これにより、自己アピールやチームとの連携が難しくなることがあります。
多くの企業では、英語力が必須または望ましいスキルとして求められているので、逆に英語が少しでもできればアピールポイントになることは確かですが、国際的な企業や外資系企業では、英語が共通言語となることも多く、英語力がないと応募すら難しい場合があります。
英語に自信がないと、面接時に緊張しやすく、パフォーマンスが低下することがあります。これが結果的に内定を得る機会を減少させる要因となります。とはいえ、英語を仕事で使ったことがない方でも挑戦しやすい職種はあります！英語のスキルがなくても、コミュニケーション能力や専門知識を活かせる仕事は意外とたくさんあるのです。これからのキャリアに役立つ情報をお届けしますので、ぜひ参考にしてください。順を追って紹介していきますね。諦めないで～
英語実務未経験者でも転職しやすい職種5選
カスタマーサポート
カスタマーサポートは、英語を使う機会が多い職種ですが、必ずしも高い英語力が求められるわけではありません。多くの企業では、基本的な英会話ができれば十分であり、マニュアルやFAQを参考にしながら対応することが可能です。また、英語を学ぶ環境としても最適です。
近年外国人が増えていて、国内の外国語デスクの需要が高まっています。カスタマーサポートの一次受付で話す英語はそれほど難しくない場合が多く、お客様の個人情報を確認した後、トラブルの内容を確認し折り返し担当者から連絡しますので少々お待ちくださいと言って会話が終了するケースが多いです。英語を仕事にしたい、英語でのキャリアをつけたいという方にはピッタリの職種だったりします。
データ入力
データ入力の仕事は、英語のスキルがあまり必要ない場合が多いです。主に数字や情報を入力する作業が中心で、英語の文書を読むことができれば問題ありません。正確性が求められるため、注意深く作業を行うことが重要です。
スピーキングよりはライティングやリーディングスキルを求められることが多いですが、やはり近年、海外に進出している企業が多いため、海外に確認連絡のメールを入れたり、海外のクライアントからの電話を受けたり、データ入力以外の仕事が含まれるケースがあります。とはいえ、そこまで難しい英語を使うことはないので英語実務未経験者にとっては入りやすい職種でしょう。
翻訳アシスタント
翻訳アシスタントの仕事は、英語のスキルが未熟でも始めやすい職種です。翻訳者のサポートを行い、簡単な文章の翻訳や資料の整理を担当します。英語を学びながら実務経験を積むことができるため、スキルアップにもつながります。
英語以外のスキルも併せてつけたいという方にとってはとてもいい経験になるのが翻訳アシスタントです。翻訳アシスタントはあらゆる業界で需要がありますので、例えば法律事務所やM&Aの会社だったりすると英語以外の知識をつけることができる環境がすぐ近くにあるため、部署異動で専門知識や経験を身につけることができたりします。
旅行業界
旅行業界では、英語を使う機会が多いですが、必ずしも流暢である必要はありません。観光案内や旅行プランの提案など、基本的な英会話ができれば十分です。お客様とのコミュニケーションを通じて、英語力を自然に向上させることができます。
旅行が好きな人であれば旅行業界で英語必須の求人に応募してみるのがいいでしょう。近年日本の観光産業の円安の追い風を受けて成長度合いがすさまじい業界です。それに加えて人材不足も影響しているせいで、未経験者でも英語ができるとアピールすれば高い確率で採用される可能性が高いです。英語に自信がなくても高い英語スキルは不要な場合が多いので「ニセ英語」で十分です（笑）ただしツアーガイドは日本の文化や歴史を説明したりするので割と高い英語力が必要だったりしますが、予約デスクや旅行保険などのデスクは低レベルの英語力でも問題ない場合が多いのでどんどんアピールしていきましょう。
ITサポート
ITサポートの職種も、英語未経験者にとって入りやすい分野です。技術的な知識が求められますが、英語のスキルは必須ではありません。多くの企業では、専門用語やマニュアルが用意されているため、徐々に英語に慣れていくことができます。
ITとは言えど社内ヘルプデスクだと、スキルなしでも入りやすい職種のケースが多いです。ITと聞くと、
SEとかそんな経験ないし、知識もないよ...
そんな方でも英語枠で採用されることも少なくありません。特に企業内ITヘルプデスクの仕事は、各部署の業務PCにソフトをインストールしたり、社員PCのトラブルシューティングの一次受けをしたり、ソフトアップデートのお知らせをメールで配信したり、その程度のことが多く（※僕は某監査法人の大企業でITヘルプデスク経験者です）、英語も確かに使いますが御用聞きなところが多く難なくクリアできました。どこでITについて興味が湧けばIT知識を身につけてキャリア転換もできたりします。IT業界は英語ができると無敵と言われているので、英語以外にもスキルを身につけたい方にはおススメな職種です。
英語実務克服方法は？
英語未経験者でも転職を成功させるための方法はいくつかあります。
転職を考える前に、英語の基礎を学ぶことが重要です。今は簡単にオンラインコースや英会話アプリを利用して、日常会話やビジネス英語を学ぶことができます。日常生活に英語を使う機会を増やすことで、実践的なスキルを磨くことができます。英会話教室や言語交換イベントに参加することをお勧めします。英語力が不足している場合でも、他のスキルや経験をアピールすることで、企業に興味を持ってもらうことができます。特に、専門的なスキルや資格があれば、それを強調しましょう。
英語実務未経験者でも、英語を学ぶ環境が整っている企業を選ぶことで、成長の機会を得ることができます。英語研修制度がある企業を探すことも良いです。
まとめ
英語を仕事で使ったことがない方でも挑戦しやすい職種は多く存在します。カスタマーサポートやデータ入力、翻訳アシスタントなど、英語力を必要としない仕事から始めることで、徐々にスキルを向上させることができます。自分に合った職種を見つけて、英語の学習を進めていきましょう。
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